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En réalité, nous devons le réseau social moderne à plusieurs petites innovations qui sont intervenues en cours de route et qui ont commencé au centre des années 1990. Certes, Myspace et Facebook ont beaucoup fait pour définir le réseau social moderne. Le réseau social d’aujourd’hui et le rapport que nous entretenons avec est l’aboutissement d’améliorations dues à une concurrence de plus en plus féroce entre ces « nouveaux » acteurs du numérique. Les années passées furent marquées par un de scandales impactant négativement les réseaux sociaux : violation de la vie privée, exploitation des données à des fins vues, impact sur la santé mentale des utilisateurs. Oui, vous avez bien entendu, « santé mentale ». En même temps, lorsque vous discutez sur Messenger avec un ami, la mention « Vu » indiquant que vous avez vu et lu le message n’est-elle pas la chose la plus irritante et intrusive qui soit ? Je suis sûr qu’un de vos amis vous a déjà sorti : « Et mais pourquoi tu ne réponds pas sur Messenger ? C’est marqué que tu as vu mon message ! ». Rien de tel pour se sentir « prisonnier » du réseau social. L’avenir des social medias doit être motivé par des innovations qui nous aident à combattre les atteintes à la personne et les mauvaises habitudes. Réduire les abus, les fakes news, le spam.
L’histoire de la publicité raconte qu’il y a bien longtemps, la Reine d’Angleterre et le Pape appuyaient la médecine – pour le bien du peuple. Dans un sens, ils furent les premiers à interagir sur les utilisateurs, à mettre en avant l’utilisation de la médecine auprès de gens qui peinaient à y croire. Plus tard, en 1890, Nancy Green est engagée par R. T. Davis Milling Company pour être le visage de leur préparation de galettes nommé « Tante Jemima ». Elle représentait un personnage populaire d’un spectacle local. Les premiers véritables influenceurs remontent au début du 20ème s.. Dans les années 1920, quelques marques se lançaient sur un produit unique. dans les faits, elles ont créé des personnages pour mettre en route émotionnellement les décisions d’achat des prospects. Personne à l’époque n’utilisait le mot « influenceur » pour exposer ces protagonistes, mais comparables aux influenceurs d’aujourd’hui, ils ont eu un effet identique et, fait intéressant, ces influenceurs ont duré jusqu’à nos jours. Ces protagonistes imaginaires ont augmenté la probabilité que les visiteurs sympathisent avec la marque. L’augmentation du nombre de marques sur le marché a permis aux utilisateurs de disposer d’un plus grand choix d’articles, ce qui a rendu le processus de décision plus complexe. Le marketing est alors passé d’un marché dominé par les clients à un marché dominé par les visiteurs. C’est à cette ère que nous sommes passés de la demande à la publicité. Ainsi, le développement des systèmes de radiodiffusion a facilité la diffusion de ateliers publicitaires à la radio et à la télévision pendant la phase 2. 0 du marketing centré sur le client.
En pleine campagne présidentielle aux USA, il part à la « trouvée des gens » en suivant un groupe de 600 électeurs du comté d’Erié dans l’Ohio. Durant cette enquête, il prouve que le vote n’est pas seulement un choix personnel mais qu’il existe des variables liées au… réseau social de l’individu. On découvre que les réseaux amicaux et les milieux familiaux sont globalement homogènes dans leurs choix vues. Pour la première fois sont évoqués les opinion précurseurs dans une théorie de l’influence interpersonnelle. Leurs particularités pourraient être une forte sensibilisation aux médias et une capacité de reformulation des missions politiques dans les négoces quotidiens. Ils ont donc un rôle d’intermédiaire, de facilitateur, de relais. Un pas est dès lors franchi dans l’étude des médias : la communication n’est pas unidirectionnelle et directe vers un récepteur passif, elle est à deux étages et se déroule en deux temps, à travers des relais d’information ( the two-step flow of communication ). Puis dans Personal Influence publié en 1955, il en ressortira que les relations interpersonnelles sont supérieures aux réseaux dans les actes de décision. En somme, les théories de la seringue hypodermique et de médias ultra-puissants deviennent obsolètes. Les effets des réseaux sont indirects et limités par les possibilités de mesure des personnes et leur réseau social.
l’avantage pour les influenceurs numériques comme outil de communication et de vente pour les marques s’accroît de manière considérable lors des années passées. Il reste toutefois beaucoup à explorer afin de comprendre comment les influenceurs peuvent réaliser un lien de confiance avec leurs abonnés et ainsi façonner leurs perceptions et leurs agissemements. Cette étude touche donc à se faire une idée de la perception des abonnés d’Instagram afin de comprendre leur relation avec les influenceurs ainsi que le process d’influence qui en découle. ainsi, la théorie des usages et des gratifications et le modèle « Stimulus – Organisme – Réponse » furent combinés afin d’analyser le phénomène sous un angle plus analytique. En effet, cette recherche aide à la littérature scientifique en proposant un environnement complet qui démontre comment les actions des influenceurs permettent de combler certains besoins des consommateurs et influencent ainsi l’intention d’achat des produits promotionnels et la loyauté envers cet influenceur. Les résultats d’un échantillon de 159 répondants à un questionnaire administré en ligne démontrent plusieurs effets de médiation entre les variables. Pour l’intention d’achat des produits promotionnels, les relations sociales, la recherche d’information et l’identification personnelle médient entièrement sa relation avec le design visuel du compte de l’influenceur ainsi que la qualité informationnelle des produits promotionnels. la trouvaille de ces relations permettra aux professionnels du marketing de mieux comprendre le processus du consommateur pour adopter les conseils des influenceurs ainsi que les approches à preférer pour enclencher cette action.
bien que nous possédions tous, dans une mesure plus ou moins grande, la capacité d’influencer les autres, les influenceurs sont efficace de transférer certaines informations à de nombreuses cercles d’influence. Ces personnes intéressent de multiples cercles en ligne, les médias, d’autres influenceurs et, surtout, le consommateur final. La capacité à communiquer et à ne pas perdre contact avec vos adeptes ( abonnés ) est l’une des caractéristiques les plus importantes. L’influenceur doit connaître son public et le langage qu’il utilise, et se doit d’être capable de changer son message à celui-ci. il est important de garder en tête que le standard de communication de l’influenceur est bidirectionnel, puisqu’un espace de dialogue est créé. Les influenceurs sont donc en plus qualifié de choisir une relation de confiance et de réciprocité. C’est-à-dire la capacité à se rapprocher des gens et à constituer des relations durables. Faire preuve d’empathie et de similitude envers les adeptes est l’outil qui permet de les interagir sur. Bien sûr, il en va de même pour démontrer un art approfondie d’un sujet et savoir le présenter d’une certaine manière. Un atout pour une personne qui s’étale sur ce emploi est également de pouvoir prévoir les questions que les acheteurs potentiels peuvent poser sur le produit. Parmi les principales caractéristiques de l’influenceur figure de même la capacité à concevoir des tendances. La personne doit convaincre le client obtenir, de consommer et de conseillé l’article. pour ce faire, l’influenceur doit être compétent pour raconter des histoires, développer du contenu ( vidéos, images, articles et opinions ), maintenir beaucoup niveau de qualité et fait naitre l’intérêt du public qu’il entend toucher.
Depuis le début de cet article, je aborde le sujet de communauté mais c’est quoi finalement ? les membres se doit d’être au centre de votre stratégie sur les médias sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez plaire, c’est elle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ( plus de visites sur votre site web, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de probabilités d’arriver à vos fins et donc à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des réseaux sociaux, les possibilités des réseaux sociaux et les avantages des médias sociaux. Et vous vous questionnez encore à quoi servent les médias sociaux ? Ou plutôt, vous vous questionnez si les réseaux sociaux sont vraiment attrayant pour votre entreprise ? Si l’aurez compris encore, c’est doute que vous avez tentez des trucs sur les médias sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour recevoir du retour sur investissement avec les médias sociaux, il est impératif de cultiver une stratégie réseaux sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos médias sociaux mais elle est dans votre tête ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des réseaux sociaux, leur objectif est de faire vivre du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux, il est essentiel de faire vivre du contenu adapté à votre cible de manière constante. Le contenu que vous partagez sur les médias sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de cultiver vos Personas, une nouvelle fois.
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