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Les réseaux sociaux sur le web ont été découverts aux États-Unis en 1995 avec irruption du premier réseau social apparu sur Internet par Randy, il s’agissait d’un service de réseautage social nommé Classmates. Cependant ils n’ont été identifiés par tous les continents qu’en 2004. Les social medias se sont pensés sur Internet à partir du début du XXIème siècle suite à irruption des toutes nouvelles technologies numériques. L’Internet a révolutionné le monde des ordinateurs et des communications comme rien d’autre auparavant. L’Internet est à la fois une possibilité de propagation dans le monde entier, un mécanisme de distribution de l’information et un moyen de collaboration et d’interaction entre les quidams et leurs pc, peu importe la position géographique. bien que en tête de réseau social soit tendance à cause du développement de sites permettant la mise en relation entre les individus sur Internet et que la notion de «réseau» expose actuellement un nombre suprenant d’objets et de pratiques. Alors qu’à partir de 2002, l’euphorie liée à Internet s’est effondrée ( tout comme beaucoup start-ups ! ), cette chute n’a pas touché blogs de social medias qui ont continué à énormément se accroitre. C’est notamment le cas de Myspace, en 2003.
L’histoire de la publicité dit qu’il y a bien longtemps, la Reine d’Angleterre et le Pape appuyaient la médecine – pour le bien du peuple. Dans un sens, ils furent les premiers à interagir sur les prospects, à mettre en avant l’utilisation de la médecine auprès de gens qui peinaient à y croire. Plus tard, en 1890, Nancy Green est engagée par R. T. Davis Milling Company pour être le visage de leur préparation de crêpes nommé « Tante Jemima ». Elle représentait un personnage populaire d’un spectacle local. Les premiers véritables influenceurs remontent au début du 20ème s.. Dans les années 1920, quelques marques se lançaient sur un produit unique. de fait, elles ont créé des protagonistes pour mettre en route émotionnellement les décisions d’achat des utilisateurs. Personne à l’époque n’utilisait le terme « influenceur » pour présenter ces personnages, mais comparables aux influenceurs d’aujourd’hui, ils ont eu un effet similaire et, fait avantageux, ces influenceurs ont duré jusqu’à nos jours. Ces protagonistes imaginaires ont augmenté la probabilité que les clients sympathisent avec la marque. L’augmentation du nombre de marques sur le marché a permis aux clients de disposer d’un plus grand choix d’objets, ce qui a rendu le processus de décision plus complexe. Le marketing est alors passé d’un marché dominé par les vendeurs à un marché dominé par les clients. C’est à cette époque que nous demeurons passés de la réclame à la publicité. Ainsi, le développement des systèmes de radiodiffusion a facilité la transmission de spots publicitaires à la radio et à la télévision pendant la période 2. 0 du marketing centré sur le consommateur.
Pour toutes campagnes de communication et particulièrement lors d’une campagne d’influence digitale, il est important de choisir avec précision les personas que l’on souhaite toucher. sachez que l’époque du marketing automatique est aujourd’hui résolue ! Le marketing et la communication se concentrent actuellement sur des segments bien plus précis et plus personnels avec un focus tout particulier sur les « social media » ( les réseaux sociaux ) donc. Alors que les influenceurs digitaux voient leur rôle grandir et leur nombre de followers ( nombre d’abonnés ) augmenter extrêmement, les marques et annonceurs doivent identifier leur audience et communauté afin de communiquer à leur cible un message adapté et personnalisé. Il est ainsi nécessaire de sélectionner les influenceurs dont les centres d’intérêts et thèmes de publication se rapprochent le plus du secteur de votre marque. Alors que 92% des consommateurs sont accessibles aux conseils de leurs pairs ( à travers des posts sponsorisés ou des hashtags… ), les influenceurs apparaissent comme de véritables vecteurs de communication. Parce que ce sont des références dans leur secteur de designation ( beauté, technologie, gaming, etc… ), leurs fans leur accordent une grande confiance. Pour reconnaître les influenceurs-clés de votre secteur et vous épauler à faire le bon choix d’influenceur, il est recommandé de chercher des experts du milieu. Agences mais surtout plateformes, ils sauront vous guider et vous orienter vers des Key Opinion Leaders efficients. si il s’agit d’augmenter le trafic de votre site ( par l’intermédiaire du seo ), d’offrir une communication web implanté sur du content marketing ou de l’inbound, ces ambassadeurs/leaders d’opinion/célébrités peuvent faire la différence dans votre influence sur les social medias et votre ligne éditoriale en général.
l’avantage pour les influenceurs numériques comme outil de communication et de vente pour les marques s’accroît de façon importante lors des années passées. Il reste toutefois beaucoup à explorer pour mieux appréhender comment les influenceurs peuvent réaliser un lien de confiance avec leurs abonnés et ainsi façonner leurs perceptions et leurs comportements. Cette étude touche donc à évaluer la perception des abonnés d’Instagram afin de appréhender leur relation avec les influenceurs ainsi que le process d’influence qui en découle. ainsi, la théorie des usages et des gratifications et le modèle « Stimulus – Organisme – Réponse » furent lecteurs afin d’analyser le phénomène sous un angle plus analytique. En effet, ce besoin contribue à la littérature scientifique en offrant un cadre complet qui démontre comment les actions des influenceurs aident à combler certains besoins des clients et influencent ainsi l’intention d’achat des produits promotionnels et la loyauté envers cet influenceur. Les résultats d’un échantillon de 159 répondants à un questionnaire administré en ligne démontrent plusieurs effets de médiation entre les variables. Pour l’intention d’achat des produits promotionnels, les relations sociales, d’information et l’identification personnelle médient complètement sa relation avec le design visuel du compte de l’influenceur ainsi que la qualité informationnelle des produits promotionnels. la découverte de ces relations permettra aux professionnels du marketing de mieux comprendre le process du client pour adopter les conseils des influenceurs ainsi que les approches à privilégier pour enclencher cette activation.
Fini le temps où faire sa pub se résumait à placarder des affiches ou des bannières à droite et à gauche. D’après les chiffres de Mediamétrie et d’Influence4You, moins de 30% des consommateurs feraient aujourd’hui confiance à ce type de messages publicitaires. 6 sur 10 préfèreraient suivre les avis lus en ligne voire même, pour 8 sur 10, les conseils de connaissances. C’est sur ce constat que s’appuie le marketing d’influence. pour faire simple, le fait pour les marques de communiquer à travers l’intermédiaires de leaders d’opinion sur internet ou les réseaux sociaux. Parmi les gagnants sûrement : les entreprises actives dans la mode, le fitness, la vente d’objets pour animaux, ou bien encore les cosmétiques. Les quatre sélections, où les influenceurs regroupent le plus de abonnés selon Influence Marketing Hub. La taille de la communauté est en effet perçue comme un indicateur de crédibilité par ces mêmes followers.
Les réseaux sociaux sont chronophages, ils demandent une attention et un travail permanent. La première erreur que font la plupart des sociétés est de se lancer sur tous les réseaux sociaux qui comptent, sans les discerner. Mais se lancer sur tous sans penser prend souvent un abandon au bout de quelques mois, voire moins. il est important de bien choisir les réseaux sociaux qui comptent pour vous, ceux pour lesquels sont là vos abonnés et les experts de votre secteur. Si votre cible est très peu présente sur Instagram et que votre marque n’a que peu de graphiques, mieux éviter de s’y lancer. Un réseau social a l’abandon va lancer un message négatif à vos abonnés et clients. Les social medias sont l’occasion de communiquer d’une façon plus légère et décalée avec vos abonnés. n’hésitez donc pas à adopter un ton plus personnel et à lancer des campagnes ludiques, tout en demeurant dans votre champ d’action. C’est notamment le cas du Louvre qui, en 2016, a non fermé ses portes à 3 YouTubeurs pour faire découvrir de façon originale, nouvelle, et intriguante le musée à des générations plus jeunes. Le Louvre s’est associé à des YouTubeurs spécialisés dans le 7 ème art, l’histoire, et d’anecdotes historiques, restant ainsi dans des thématiques proches au musée. En alliant nouveauté ( YouTube ) et histoire, le musée s’est donné un coup de jeune : les vidéos ont été vues plus d’1. 3 centaines de milliers de fois et a bénéficié de fortes retombées sur les réseaux sociaux et dans la presse.
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